Agentes de IA que trabajan por ti las 24 horas
Asistentes inteligentes basados en modelos de lenguaje (LLM, la tecnología detrás de ChatGPT) que entienden, responden y actúan como una persona. Atienden a tus clientes, consultan tus documentos y automatizan tareas sin descanso.
¿Qué es un agente de IA?
Un agente de IA es un programa que usa un modelo de lenguaje (LLM, Large Language Model, la misma tecnología que hay detrás de ChatGPT) para entender lo que le pides en lenguaje normal y hacerlo solo: responder dudas, buscar información, redactar textos o ejecutar acciones dentro de tus sistemas. No es un chatbot de respuestas enlatadas: razona sobre cada situación y se adapta.
En AxiomTech construimos agentes a la medida de tu negocio. Los conectamos a tus propios documentos y datos con una técnica llamada RAG (Retrieval-Augmented Generation), para que respondan con información tuya y no se inventen nada. Diseñamos, entrenamos, integramos y mantenemos el agente dentro de tus productos o canales de atención, con controles para que sea seguro y fiable. Trabajamos con los mejores modelos del mercado (Claude, GPT) y también con nuestro propio LLM, afinado para tareas específicas cuando interesa por privacidad, coste o rendimiento.
Agentes de IA e Integración LLM — por qué con nosotros
Responde con tu información, no se la inventa
Con RAG, el agente consulta tus documentos y datos antes de contestar. Respuestas fiables y basadas en tu propia fuente de verdad.
Atención inmediata las 24 horas
Resuelve dudas y gestiona peticiones al instante, de día y de noche, sin colas ni esperas. Tu equipo se centra en lo complejo.
Hecho a medida e integrado
El agente vive dentro de tu web, tu app o tu CRM y habla con tus herramientas. No es una solución genérica de catálogo.
Seguro y bajo control
Límites claros, registro de conversaciones y supervisión humana cuando hace falta. Tú decides qué puede hacer y qué no.
Para qué sirve
Atención al cliente automatizada
Un asistente que responde preguntas frecuentes, resuelve incidencias y deriva a una persona solo cuando es necesario.
Buscador interno de conocimiento
Tu equipo pregunta en lenguaje normal y obtiene respuestas al instante desde manuales, contratos y documentación interna (RAG).
Asistente dentro de tu producto
Un copiloto integrado en tu software que guía al usuario, redacta contenido o ejecuta acciones por él.
Automatización de procesos con IA
Agentes que leen correos, clasifican documentos o rellenan datos entre sistemas, entendiendo el contexto de cada caso.
Lo que recibes
- Agente de IA a medida basado en LLM, integrado en tu canal
- Conexión a tus documentos y datos con RAG
- Conexiones (API) con tu CRM, web, app u otras herramientas
- Controles de seguridad, límites y registro de conversaciones
- Panel de supervisión y mejora continua de respuestas
- Documentación, pruebas y soporte tras el lanzamiento
De la idea a la producción
Descubrimiento
Comprendemos tu negocio, objetivos y restricciones para definir el alcance adecuado.
Diseño
Arquitectura, UX y diseño técnico validados antes de escribir una sola línea de código.
Construcción
Sprints ágiles con entrega continua. Ves el progreso cada semana.
Lanzamiento
Despliegue, monitoreo y optimización. Permanecemos contigo después del lanzamiento.
Tecnologías que usamos
Preguntas frecuentes sobre agentes de IA
¿En qué se diferencia de un chatbot normal?
Un chatbot clásico sigue un guion fijo de respuestas predefinidas. Un agente de IA usa un modelo de lenguaje (LLM) para entender lo que le dices y razonar la respuesta, e incluso ejecutar acciones por ti. Es mucho más flexible y natural.
¿Se va a inventar las respuestas?
Lo evitamos con RAG: el agente consulta tus documentos y datos reales antes de responder, en lugar de improvisar. Además ponemos controles y supervisión humana para los casos delicados.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Trabajamos con proveedores de IA que no usan tus datos para entrenar sus modelos, ciframos la información y limitamos a qué puede acceder el agente. La privacidad es prioritaria.
¿Se integra con las herramientas que ya uso?
Sí. Conectamos el agente con tu web, tu app, tu CRM, tu correo o cualquier sistema con API para que trabaje dentro de tu flujo actual, sin cambiarlo todo.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Un primer agente funcional suele estar listo en pocas semanas, según el alcance. Lo lanzamos pronto con un caso de uso concreto y lo vamos ampliando por fases.
¿Listo para poner la IA a trabajar por ti?
Cuéntanos qué tarea quieres automatizar y te decimos cómo. Primera consulta sin compromiso.
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