Remplissez vos chambres sans dépendre des OTA
Moteur de réservation, PMS et application pour clients programmés sur mesure. Plus de réservations directes, moins de commissions et des expériences qui génèrent des avis cinq étoiles.
Une technologie hôtelière sur mesure pour la réservation directe
Dans le tourisme et l'hôtellerie, les grandes plateformes de réservation prélèvent une commission énorme sur chaque nuit vendue et, en plus, s'approprient la relation directe avec votre client. Pendant ce temps, la réception se bat avec des systèmes qui ne se parlent pas, le surbooking guette et de nombreuses expériences client dépendent de processus manuels qui échouent en haute saison.
Chez AxiomTech, nous construisons votre propre écosystème digital pour reprendre le contrôle et la marge. Nous ne revendons pas de PMS (système de gestion hôtelière) ni de moteurs de réservation de tiers. Nous programmons chaque pièce sur mesure et appliquons notre LLM pour répondre au client instantanément, analyser les avis et recommander des expériences. Votre moteur de réservation directe, votre channel manager (gestionnaire de canaux), votre application pour clients et votre programme de fidélisation sont intégrés, synchronisés et toujours sous votre marque, sans commission par réservation.
Les vrais défis du secteur touristique
Des commissions qui dévorent la marge
Chaque réservation via une OTA (plateforme externe) laisse une commission élevée et vous éloigne du client, qui réserve sans même savoir qui vous êtes.
Surbooking et disponibilité non coordonnée
Vendre la même chambre sur plusieurs canaux par manque de synchronisation provoque annulations, mauvais avis et clients furieux à la réception.
Une expérience client manuelle et lente
Un check-in avec file d'attente, des demandes par téléphone et une personnalisation nulle font paraître le séjour démodé face à la concurrence.
Des avis négatifs qui arrivent trop tard
Sans écouter le client pendant son séjour, le problème n'apparaît que dans l'avis public, quand il est déjà impossible de le résoudre.
Ce que nous construisons pour votre activité
Moteur de réservation directe et PMS
Votre propre moteur sans commission intégré à un PMS sur mesure qui gère chambres, tarifs, check-in et facturation depuis un seul tableau de bord.
Channel manager synchronisé
Nous connectons via API vos canaux et OTA pour que la disponibilité et les prix se mettent à jour instantanément partout, en éliminant le surbooking.
Application pour clients avec IA
Check-in en ligne, clé digitale, demandes depuis le mobile et un assistant avec notre LLM qui recommande des expériences et répond instantanément dans la langue du client.
Gestion des avis et fidélisation
Nous détectons la satisfaction pendant le séjour pour agir à temps, et mettons en place un programme de fidélisation qui fait revenir le client et réserver en direct.
Services pour ce secteur
Questions fréquentes
Est-ce adapté aux hôtels, appartements et restaurants ?
Oui. Nous adaptons la solution aux hôtels, appartements touristiques, gîtes ruraux et restaurants, avec les modules dont chaque type d'activité a besoin.
S'intègre-t-il aux OTA et portails actuels ?
Oui. Notre channel manager se connecte via API aux principaux portails pour synchroniser disponibilité et tarifs et éviter le surbooking.
L'application pour clients fonctionne-t-elle en plusieurs langues ?
Oui. L'assistant par IA répond au client dans sa propre langue, idéal pour la clientèle internationale et pour améliorer son expérience dès le premier contact.
Réduit-il vraiment les commissions que je paie ?
Oui. En favorisant la réservation directe avec votre propre moteur sans commission par réservation, chaque nuit vendue par votre canal améliore directement votre marge.
Reprenez le contrôle de vos réservations et de votre marge
Dites-nous comment fonctionne votre activité et nous concevons un écosystème sur mesure qui fait décoller la réservation directe et séduit vos clients. Première consultation sans engagement.
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