Napunite svoje sobe bez oslanjanja na OTA platforme
Mašina za rezervacije, PMS i aplikacija za goste programirani po vašoj meri. Više direktnih rezervacija, manje provizija i iskustva koja donose recenzije od pet zvezdica.
Hotelska tehnologija po meri za direktne rezervacije
U turizmu i ugostiteljstvu velike platforme za rezervacije uzimaju ogromnu proviziju od svake prodate noći i, povrh toga, prisvajaju direktan odnos sa vašim klijentom. U međuvremenu, recepcija se bori sa sistemima koji ne komuniciraju, preknjiženje (overbooking) vreba, a mnoga iskustva gosta zavise od ručnih procesa koji otkažu u sezoni.
U AxiomTech-u gradimo vaš sopstveni digitalni ekosistem da povratite kontrolu i maržu. Ne preprodajemo PMS (sistem za upravljanje hotelom) ni mašine za rezervacije trećih strana. Svaki deo programiramo po meri i primenjujemo naš LLM da gostu odgovorimo trenutno, analiziramo recenzije i preporučimo iskustva. Vaša direktna mašina za rezervacije, vaš channel manager (upravljač kanala), vaša aplikacija za goste i vaš program lojalnosti ostaju integrisani, sinhronizovani i uvek pod vašim brendom, bez provizija po rezervaciji.
Stvarni izazovi turističkog sektora
Provizije koje pojedu maržu
Svaka rezervacija preko OTA platforme (spoljna platforma) ostavlja visoku proviziju i odvaja vas od klijenta, koji rezerviše a da i ne zna ko ste.
Preknjiženje i neusklađena dostupnost
Prodaja iste sobe na više kanala zbog nedostatka sinhronizacije izaziva otkazivanja, loše recenzije i besne goste na recepciji.
Ručno i sporo iskustvo gosta
Prijavljivanje uz redove, zahtevi telefonom i nikakva personalizacija čine da boravak deluje zastarelo u poređenju sa konkurencijom.
Negativne recenzije koje stignu prekasno
Bez slušanja gosta tokom boravka, problem se pojavi tek u javnoj recenziji, kada ga je već nemoguće rešiti.
Šta gradimo za vaš posao
Direktna mašina za rezervacije i PMS
Vaša sopstvena mašina bez provizija integrisana sa PMS-om po meri koji upravlja sobama, cenama, prijavljivanjem i fakturisanjem sa jedne table.
Sinhronizovani channel manager
Povezujemo putem API-ja vaše kanale i OTA platforme tako da se dostupnost i cene trenutno ažuriraju svuda, čime se uklanja preknjiženje.
Aplikacija za goste uz veštačku inteligenciju
Onlajn prijavljivanje, digitalni ključ, zahtevi s telefona i asistent sa našim LLM-om koji preporučuje iskustva i odmah odgovara na gostovom jeziku.
Upravljanje recenzijama i lojalnost
Otkrivamo zadovoljstvo tokom boravka kako bismo delovali na vreme, i uvodimo program lojalnosti zbog kojeg se klijent vraća i rezerviše direktno.
Usluge za ovaj sektor
Česta pitanja
Da li je pogodno za hotele, apartmane i restorane?
Da. Rešenje prilagođavamo hotelima, turističkim apartmanima, seoskim kućama i restoranima, sa modulima koji su potrebni svakom tipu posla.
Da li se integriše sa trenutnim OTA platformama i portalima?
Da. Naš channel manager se povezuje putem API-ja sa vodećim portalima radi sinhronizacije dostupnosti i cena i izbegavanja preknjiženja.
Da li aplikacija za goste radi na više jezika?
Da. Asistent uz veštačku inteligenciju opslužuje gosta na njegovom jeziku, idealno za međunarodnog klijenta i za poboljšanje iskustva od prvog kontakta.
Da li zaista smanjuje provizije koje plaćam?
Da. Jačanjem direktne rezervacije uz sopstvenu mašinu bez provizija po rezervaciji, svaka noć koju prodate preko svog kanala direktno poboljšava vašu maržu.
Povratite kontrolu nad svojim rezervacijama i maržom
Ispričajte nam kakav je vaš posao i projektovaćemo ekosistem po meri koji naglo povećava direktne rezervacije i osvaja vaše goste. Prva konsultacija bez obaveze.
Hajde da popričamo