旅游与酒店

填满你的客房,不再依赖 OTA

按你需求量身编写的预订引擎、PMS 和住客 App。更多直接预订、更少佣金,以及催生五星好评的体验。

0%更多直接预订,绕开 OTA 佣金
0凭即时同步的可用房量实现零超额预订
0%凭住客数字化体验带来更多好评
行业概览

为直接预订量身定制的酒店技术

在旅游与酒店行业,大型预订平台从每一间售出的客房中抽取高额佣金,还把与你客户的直接关系据为己有。与此同时,前台还在和互不相通的系统较劲,超额预订步步紧逼,许多住客体验依赖在旺季就会出错的人工流程。

在 AxiomTech,我们构建你自己的数字生态,帮你夺回掌控权和利润。 我们不转售第三方的 PMS(酒店管理系统)或预订引擎。我们量身编写每个组件,并应用我们的 LLM 来即时回应住客、分析点评并推荐体验。你的直接预订引擎、渠道管理器、住客 App 和会员忠诚度计划被整合、同步,并始终归于你的品牌,没有任何预订佣金。

挑战

旅游行业的真实挑战

01

吞噬利润的佣金

每一笔通过 OTA(外部平台)的预订都要付出高额佣金,并把你与客户隔开,客户预订时甚至不知道你是谁。

02

超额预订与可用房量不协调

因不同步而在多个渠道卖出同一间客房,会引发取消、差评和前台暴怒的住客。

03

人工而缓慢的住客体验

排队办理入住、靠电话提出需求、毫无个性化,让入住体验相比竞争对手显得过时。

04

姗姗来迟的差评

若不在住客入住期间倾听他们,问题只会在公开点评中才暴露,那时已无法补救。

解决方案

我们为你的业务构建什么

直接预订引擎与 PMS

你自己的无佣金引擎,与量身定制的 PMS 集成,从一个面板管理客房、房价、入住和结算。

同步的渠道管理器

我们通过 API 连接你的渠道和 OTA,让可用房量和价格在各处即时更新,消除超额预订。

带 AI 的住客 App

在线入住、数字房卡、手机端提需求,以及由我们的 LLM 驱动的助手,用住客的语言推荐体验并即时回应。

点评管理与会员忠诚度

我们在住客入住期间识别满意度以便及时处理,并实施会员忠诚度计划,让客户回头并直接预订。

服务

面向该行业的服务

常见问题

常见问题

适用于酒店、公寓和餐厅吗?

适用。我们将方案适配到酒店、旅游公寓、乡村民宿和餐厅,配以每类业务所需的模块。

能与现有的 OTA 和门户集成吗?

能。我们的渠道管理器通过 API 与主要门户连接,同步可用房量和房价,避免超额预订。

住客 App 支持多种语言吗?

支持。AI 助手用住客自己的语言为其服务,非常适合国际客户,并从第一次接触起就提升体验。

真的能降低我付的佣金吗?

能。通过用你自己的无预订佣金引擎促进直接预订,你通过自有渠道卖出的每一晚都直接改善你的利润。

夺回对你预订和利润的掌控

告诉我们你的业务情况,我们将量身设计一个生态,大幅提升直接预订并让你的住客倾心。首次咨询无义务。

聊一聊