全天 24 小时为您工作的 AI 智能体
基于语言模型（LLM，即 ChatGPT 背后的技术）的智能助手，能像人一样理解、回应并采取行动。它们服务您的客户、查阅您的文档，并不间断地自动化任务。
什么是 AI 智能体？
AI 智能体是一种程序，它使用语言模型（LLM，Large Language Model，即 ChatGPT 背后的同款技术）来理解您用日常语言提出的需求，并自己完成：回答疑问、查找信息、撰写文本或在您的系统中执行操作。它不是只会念预设答案的聊天机器人：它对每种情况进行推理并随之调整。
在 AxiomTech，我们为您的业务量身打造智能体。我们用一种叫 RAG（检索增强生成）的技术把它们连接到您自己的文档和数据，让它们基于您的信息作答而不胡编乱造。我们在您的产品或服务渠道中设计、训练、集成并维护智能体，并设有控制机制确保安全可靠。 我们使用市场上最优秀的模型（Claude、GPT），也使用我们自有的 LLM，并针对特定任务进行调优，在出于隐私、成本或性能考量时加以采用。
AI 智能体与 LLM 集成 — por qué con nosotros
用您的信息作答，不胡编乱造
借助 RAG，智能体在回答前会查阅您的文档和数据。回答可靠，基于您自己的事实来源。
全天 24 小时即时服务
白天黑夜都能即时解决疑问、处理请求，无需排队等待。您的团队专注于复杂问题。
量身打造并集成
智能体住在您的网站、应用或 CRM 里，并与您的工具对话。它不是货架上的通用方案。
安全且可控
清晰的边界、对话记录，以及必要时的人工监督。能做什么、不能做什么由您决定。
有什么用
自动化客户服务
一个助手回答常见问题、解决工单，仅在必要时才转交给人工。
内部知识搜索
您的团队用日常语言提问，即时从手册、合同和内部文档中获得答案（RAG）。
产品内置助手
集成在您软件中的副驾，引导用户、撰写内容或替用户执行操作。
用 AI 实现流程自动化
智能体阅读邮件、归类文档或在系统间填写数据，理解每个情况的上下文。
Lo que recibes
- 基于 LLM 的定制 AI 智能体，集成在您的渠道中
- 用 RAG 连接到您的文档和数据
- 与您的 CRM、网站、应用或其他工具的连接（API）
- 安全控制、边界限制与对话记录
- 监督面板与回答的持续改进
- 文档、测试以及上线后的支持
从创意到上线
调研
了解您的业务、目标和约束条件，确定正确的范围。
设计
在编写第一行代码之前，验证架构、用户体验和技术设计。
构建
敏捷冲刺配合持续交付。您每周都能看到进展。
上线
部署、监控和优化。上线后我们持续陪伴。
Tecnologías que usamos
关于 AI 智能体的常见问题
它和普通聊天机器人有什么区别？
传统聊天机器人遵循固定的预设答案脚本。AI 智能体使用语言模型（LLM）来理解您说的话、推理出答案，甚至替您执行操作。它灵活得多，也自然得多。
它会胡编答案吗？
我们用 RAG 来避免这一点：智能体在回答前会查阅您真实的文档和数据，而不是临场发挥。此外，我们为敏感情况设置控制机制和人工监督。
我的数据安全吗？
安全。我们与不会用您数据训练其模型的 AI 提供商合作，对信息加密，并限制智能体能访问的范围。隐私是首要考虑。
它能和我已在用的工具集成吗？
能。我们把智能体与您的网站、应用、CRM、邮件或任何带 API 的系统连接起来，让它在您当前的流程中工作，无需推倒重来。
上线需要多久？
第一个可用的智能体通常几周内就绪，视范围而定。我们先用一个具体用例尽早上线，再分阶段扩展。